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Preguntas Frecuentes sobre Dominios

• ¿Qué diferencia existe entre los distintos tipos de dominios .com, .net, .org, .info, .biz, .mobi, .es, .eu, .tv, .cc, .cat, .be, .ws, .tel y .mx?

  El objetivo inicial con el que se crearon estas extensiones era el siguiente:

  • .com relacionados con el comercio.
  • .net con la red Internet.
  • .org con organizaciones.
  • .info se refiere a información.
  • .biz es la abreviación anglosajona de business (negocio).
  • .mobi con dispositivos móviles.
  • .es es el territorial de España.
  • .eu es el dominio de los europeos.
  • .tv es el territorial de Tuvalu.
  • .cc es el territorial de Islas Cocos.
  • .tel con telecomunicaciones.
  • .cat con la comunidad lingüística y cultural catalana.
  • .be es el territorial de Bélgica.
  • .ws es el territorial de Samoa.
  • .mx es el territorial de México.

  Aunque este fuera su propósito original, la mayoría de las extensiones hoy en día no tienen restricciones de uso y se pueden emplear de forma creativa. Por ejemplo, es habitual utilizar la extensión .ws como indicativo de un website, la extensión .tv para dominios relacionados con la televisión o .be para dominios personales.

  Hay algunas extensiones para las que siguen aplicando ciertas restricciones. Por ejemplo: los .eu cuyo registro está limitado a los residentes en la Unión Europea y a empresas u organizaciones con sede en la misma. Así como en los .mobi y .tel que están destinados a dispositivos móviles.

  Por ahora solo realizamos el registro de dominios con las extensiones anteriormente indicadas. Si ya dispones de un dominio con una extensión diferente, podrás contratar el hosting con nosotros aunque mantengas el dominio en tu registrador actual. Tienes indicado el proceso que debes seguir en este caso en nuestras preguntas frecuentes de contratación.

• ¿Cuánto tiempo tarda en registrarse un dominio?

  Si eliges realizar el pago del registro de dominio por tarjeta de crédito, tu dominio se registrará al instante.

  Si eliges realizar el pago del registro de dominio por transferencia bancaria, el dominio se registrará cuando comprobemos que el justificante bancario de la transferencia es correcto. Este proceso puede demorarse unos días, por lo que te recomendamos que, siempre que puedas, utilices el pago por tarjeta de crédito.

• ¿Se puede cambiar un nombre de dominio ya registrado por otro dominio diferente?

  No es posible. Una vez que se registra un nombre de dominio éste no se puede cambiar por otro. Puedes registrar otro dominio diferente si lo necesitas y solicitar la baja del dominio original desde tu Área de Cliente para que no se renueve en la fecha de expiración. El dominio continuará siendo de tu titularidad hasta que finalice el periodo de registro.

• ¿Qué hago si me he equivocado al registrar mi dominio?

  En el caso de que te hayas equivocado al registrar el dominio, tienes 48 horas para avisar al departamento de Dominios desde el apartado "Peticiones" de tu Área de Cliente solicitando la anulación del registro.

  Solo se puede eliminar en el caso de que se trate de un dominio genérico (no es válido para los .es, .eu, .be y .ws).

• ¿Al registrar un nombre de dominio se hace a nombre del cliente? ¿Seré el propietario del dominio?

  Durante el proceso de alta, tendrás la opción de añadir el nombre del titular del dominio. Los datos de cliente son independientes de los del registro y no tienen por qué coincidir.

• ¿Cómo actualizo los datos de registro de mi dominio?

  Dentro de tu Área de Cliente, existe un Panel de Control asociado a cada dominio para que puedas actualizar gratuitamente sus datos en cualquier momento: titular, contactos, DNS...

  El cambio de titular de un dominio .eu y .be tiene un coste de 7€ + IVA. El dominio se renovará por un año más. En el caso de que quieras cambiar el titular de un dominio .es, deberás ponerte en contacto con Red.es.

• ¿Puedo bloquear mi dominio?

  Sí. Si necesitas bloquear tu dominio para evitar que alguien pueda solicitar su traslado a otro registrador sin tu permiso, envía una petición al departamento de Dominios para que lo bloqueen. Los dominios .es, .eu y .be no se pueden bloquear.

• ¿Cómo puedo trasladar mi dominio?

  Si eres el propietario de un dominio o estás autorizado por su dueño para gestionarlo podrás trasladarlo a Piensa Solutions y nos encargaremos de todos los trámites.

• ¿Puedo registrar el dominio con Piensa Solutions y mantener el alojamiento en otro proveedor con otros DNS?

  Sí. Solo tienes que seguir los siguientes pasos:

  1. En nuestro buscador de dominios indica el nombre del dominio que desees registrar y pulsa en "Buscar".
  2. El resultado te mostrará todas las extensiones de dicho dominio y podrás seleccionar la que desees.
  3. Si se trata de un traslado, podrás indicar el nombre del Servidor DNS primario y secundario que te haya proporcionado tu actual proveedor. Si vas a contratar un nuevo dominio, una vez se ha registrado, desde tu Área de Cliente podrás modificar los servidores DNS por los que necesites.

  De esta manera, podrás tener el dominio registrado con Piensa Solutions y el alojamiento con los servidores DNS que tú desees.

• ¿Puedo registrar dominios con caracteres multilingües?

  En función de la extensión del dominio, podrás utilizar los siguientes caracteres multilingües:

  • .com, .net, .cc, .tv y .ws á é í ñ ó ú ü ö ä å æ ø ð ý þ â ã ç ê ë î ï ô õ û ÿ
  • .org á é í ñ ó ú ü
  • .es, .com.es, .nom.es y .org.es á à é è í ì ó ò ú ü ñ Ç l•l
  • .cat à ç è é í ï l•l ò ó ú ü
  • .eu á é í ñ ó ú ü ö ä å æ ø ð ý þ â ã ç ê ë î ï ô õ û ÿ

  En este tipo de dominios solo es posible activar el servicio gratuito de Parking para configurar una redirección a otra web ya que por ahora no pueden tener un Hosting propio.

• ¿Qué hago si aún tengo dudas?

  Puedes consultar más FAQs en nuestra sección de Ayuda o contactarnos mediante Teléfono o Chat.