¿Qué hago si tengo problemas con el borrado de carpetas?

Si al tratar de borrar una carpeta por FTP te da error, puede deberse a diversos motivos. Te indicamos la solución a los más habituales:

• La carpeta contiene archivos ocultos (Ejemplo: .htaccess). Debes activar la visualización de este tipo de archivos (ocultos) en tu programa cliente FTP y borrarlos antes de eliminar las carpetas donde se encuentran.

• La cuenta FTP que estás usando no es la propietaria del archivo:

  • Ocurre cuando subes archivos con una cuenta FTP e intentas borrarlos desde otra distinta, o cuando intentas borrar archivos por FTP que ha generado un script (PHP, CGI...) o programa de instalación (PHPNuke…).

  • Trata de utilizar la cuenta FTP propietaria.

En cualquier caso, siempre puedes solicitar al servicio técnico el borrado de una carpeta con la que tengas problemas.