Responsabilidades del titular de un nombre de dominio

Ref.: RTND_200825

Con el fin de que el usuario final del servicio, el titular del nombre de dominio (en adelante el titular), esté debidamente informado de las obligaciones y responsabilidades que asume al registrar y mantener un nombre de dominio se recogen en este documento, de manera no taxativa, las obligaciones que le corresponden y que, de manera voluntaria, acepta:

1. Tarifas

Las tarifas por registro y renovación, así como las determinadas para los demás servicios relativos a los nombres de dominio se pagarán por adelantado. Si las tarifas de registro y renovación no se abonasen en el periodo especificado se cancelará el registro. El titular acepta que el registrador competente, VeriSign, Inc., Public Interest Registry, Identity Digital Domains Limited c/o Identity Digital Inc., Global Domain International, Inc (GDI), Registry Services, LLC, DNS.be y Telnic Limited no tienen en absoluto ninguna responsabilidad en lo que respecta a tal cancelación.

En aquellos casos en que un nombre de dominio no sea renovado, a los 6 días de su fecha de expiración, entrará en estado "Registrar Hold", desactivándose a nivel técnico, periodo en el que permanecerá durante 24 días. A continuación, a los 30 días contados desde su expiración, entrará en la fase de "Redemption Grace Period", en la que permanecerá, durante otros 30 días. En estos casos, Piensa Solutions no garantiza la efectiva recuperación del dominio, por lo que no se responsabiliza de las consecuencias que este hecho pueda acarrear. Una vez finalizado este periodo ya no será posible renovar el nombre de dominio y en los cinco días siguientes, quedará libre para su registro por cualquier solicitante.

Los nombres de dominio .be podrán ser reactivados en un plazo máximo de 40 días, inmediatamente posteriores a su cancelación, bien por su no renovación, bien por otras causas. 

Piensa Solutions informará de cualquier modificación que los organismos competentes, puedan realizar en las características y duración de estos periodos.

2. Política de disputa

El Titular del nombre de dominio acepta estar obligado por la actual política de disputa de nombres de dominio de la ICANN, así como someterse a la resolución de conflictos que pudieran surgir durante los periodos denominados Sunrise Period y Land Period de cualquier nombre de dominio, denominada en estos últimos casos "Sunrise Dispute Resolution Polity".

Las acciones se llevarán a cabo de acuerdo con la Política uniforme de solución de controversias en materia de nombres de dominio aprobada el 26 de agosto de 1999 por la ICANN disponible en https://www.piensasolutions.com/avisos/solucion-conflictos-dominios-genericos.htm, y las normas adicionales del proveedor del servicio de investigación de resolución de conflictos administrativo seleccionado. La ICANN puede modificar esta política discrecionalmente y en cualquier momento. Si el titular no está de acuerdo con la modificación puede solicitar que se elimine su nombre de dominio.

El titular de los nombres de dominio .biz,  también deberá someterse a la Política específica de resolución de conflictos de su Registry, publicada en https://domains.registry.godaddy/policies.

El titular acepta estar sujeto a las provisiones especificadas en la política de disputa en vigor durante el período en que su nombre de dominio sea requerido por un tercero. También aceptará que en el caso de conflicto de un nombre de dominio entre él y un tercero, deberá indemnizar y no perjudicar al registrador competente, a VeriSign, Inc., Public Interest Registry, Identity Digital Domains Limited c/o Identity Digital Inc., Global Domain International, Inc (GDI), Registry Services, LLC, DNS .be, Telnic Limited e ICANN de conformidad con los términos y las condiciones incluidas en la Política de Disputa.

Para aquellas disputas que pudieran surgir sobre los nombres de dominio .be, el titular acepta someterse al Procedimiento Alternativo de Resolución de Controversias (en adelante, ADR), desarrollado por DNS .be en conjunción con el Centro Belga de Arbitraje y Mediación (CEPIMA).

El titular para la resolución de conflictos de nombres de dominio, conforme a lo dispuesto en su normativa reguladora, se someterá, sin perjuicio de cualquier otra jurisdicción que le pueda ser aplicable, a la jurisdicción de los juzgados del domicilio del titular (según los datos vigentes asociados al registro del nombre de dominio) o a la del domicilio de la oficina principal del registrador.

Ni Piensa Solutions, ni el Registrador, ni el Registry correspondiente se responsabilizará de los perjuicios que se puedan ocasionar si un nombre de dominio se encontrara inmerso en un proceso de resolución de conflictos, tanto a nivel de funcionamiento técnico como administrativo, ni del resultado del mismo.

Piensa Solutions no actuará como árbitro para resoluciones de disputas entre el solicitante y terceras personas por el uso del nombre de dominio.

3. Uso de la información

El Titular deberá proporcionar y mantener actualizada la información proporcionada a fin de que sea completa y precisa. Esta información incluye (i) su nombre completo, dirección, e-mail de contacto, número de teléfono y número de fax si tuviese; (ii) nombre de una persona autorizada con la que contactar en el caso de que el titular sea una organización, asociación o corporación; (iii) direcciones IP del servidor primario y cualquier servidor secundario; de forma opcional y en el caso de que así fuese requerido, (iv) los nombres correspondientes de aquellos servidores; (v) el nombre completo, la dirección, e-mail de contacto, el número de teléfono y de fax si fuese el caso de un contacto administrativo para el nombre de dominio; (vii) el nombre completo, la dirección, e-mail de contacto, el número de teléfono y de fax, si fuese el caso, del contacto de zona para el nombre de dominio; y (viii) cualquier otro dato concerniente al nombre de dominio registrado, de conformidad con las Políticas aplicables de la ICANN y/o el Registry correspondiente.

Además, el titular deberá tener en cuenta que:

El titular acepta que el proporcionar intencionadamente información incorrecta o el incumplir deliberadamente con la actualización de información constituirá inmediatamente una infracción material del contrato y será la base de la cancelación de su nombre de dominio.

El titular de un nombre de dominio .mobi asume de forma expresa el deber de que la información proporcionada sobre los datos de su dominio y los de la Web a él asociada, se encuentre actualizada, sea completa y veraz.

Si el titular autoriza a usar el nombre de dominio a un tercero, el titular será sin embargo el responsable del registro del nombre de dominio, de su uso y de proporcionar información completa a su contacto y de suministrar y actualizar apropiadamente información técnica, administrativa y de contacto de zona. El titular acepta, que si permite que terceros usen su nombre de dominio, continuará siendo el titular del nombre de dominio, y responsable de todas las obligaciones según este contrato.

El titular acepta y autoriza, con el registro del nombre de dominio, el uso, la copia y distribución, así como que se hagan públicos algunos de los datos proporcionados durante el proceso de registro tal como exige la ICANN. Además, aceptará que la ICANN pueda imponer pautas, límites y/o condiciones que estén relacionados con la cantidad y el tipo de información que el registrador pueda o deba poner a disposición de entidades públicas o privadas. El registrador, aparte de eso, no revelará los datos del titular a terceros a menos que sea necesario para mantener su nombre de dominio.

El titular autoriza y consiente que Piensa Solutions y/o el Registrador competente, se ponga en contacto con él para verificar que todos los datos existentes en su base de datos, asociados a un nombre de dominio, sean correctos. Además el titular se compromete a que en el caso de que la información existente en esta base de datos no sea veraz, procederá, a la mayor brevedad, a la actualización de la misma, ya que proporcionar intencionadamente información incorrecta constituye una infracción material del contrato y será la base de la cancelación de su nombre de dominio.

El titular se compromete a realizar las tareas de verificación de los datos de su dominio, conforme a los requerimientos de la ICANN y a lo dispuesto en la cláusula cuarta en referencia a las Políticas de uso y en especial, al procedimiento de "whois accuracy". En caso de incumplimiento, Piensa Solutions y/o el Registrador competente pueden cancelar o desactivar el nombre de dominio.

4. Políticas de uso

En cumplimiento de lo dispuesto en dicha Política de la ICANN, Piensa Solutions como intermediario entre el Registrador y las personas encargadas de la gestión de los nombres de dominio, tiene la obligación de enviar a la dirección de email del titular de los dominios genéricos o territoriales .ws, .tv y .cc, que consta en sus datos de registro, una serie de notificaciones para informarle de la fecha de expiración de su dominio, así como de los plazos y tarifas de renovación y/o recuperación del nombre de dominio.

La Política de la ICANN establece la obligatoriedad de realizar tres notificaciones de carácter informativo, al email del titular:

Con independencia de estos envíos, la renovación del nombre de dominio seguirá el procedimiento establecido para ello, según lo dispuesto en el Contrato general para nombres de dominio (disponible en https://www.piensasolutions.com/legal/docs/contrato_general_nombres_dominio).

En consecuencia, el titular del nombre de dominio autoriza y consiente que Piensa Solutions como intermediario entre el Registrador y las personas encargadas de la gestión de los nombres de dominio, envíe a la dirección de email del titular, los mensajes informativos citados.

Piensa Solutions pone a disposición de los titulares de nombres de dominio su propia Política de Renovación y Gestión de Nombres de Dominio Genéricos, disponible para su consulta en https://www.piensasolutions.com/legal/docs/%20Politica_renovacion_gestion_dominios_genericos%20.

La ICANN obliga a disponer de datos veraces asociados al nombre de dominio, por ello exige que la dirección postal, el teléfono, el email del titular, el contacto administrativo y técnico asociados al dominio, tengan un formato correcto.

ICANN requiere al intermediario entre el Registrador y las personas encargadas de la gestión de los nombres de dominio, en este caso a Piensa Solutions, para que verifique dichos datos y especialmente la operatividad de la dirección de email del titular del nombre de dominio.

El procedimiento de verificación sería:

El solicitante del cambio de titular será responsable de informar, al actual y al nuevo titular del dominio, de las obligaciones y responsabilidades que les competen, así como de recabar el consentimiento previo de estos antes de iniciar cualquier solicitud de cambio de titularidad.

La modificación de los campos Nombre, Organización y/o email de un nombre de dominio, a excepción de los dominios .es, .eu y .be, y aquellos dominios que exijan un procedimiento específico  en función de la normativa del Registry correspondiente, implica una solicitud de cambio de titularidad que deberá ser aceptada por el actual y el nuevo titular a través del enlace correspondiente que les será remitido por Piensa Solutions a su dirección de email de contacto, según los datos de registro del dominio.

Conforme al procedimiento mencionado, el plazo para aceptar o rechazar el cambio de titular por el actual y el nuevo titular será de 15 días desde su solicitud. Pasado dicho plazo, la solicitud será cancelada.

Una vez confirmado el cambio de titular por el actual y el nuevo titular, dicho cambio será procesado y el dominio permanecerá bloqueado durante 60 días, plazo durante el cual no podrá ser trasladado a otro proveedor. 

En aquellos casos en que la dirección de email de contacto del actual y/o el nuevo titular no estuviese operativa en el momento de la solicitud del cambio de titularidad, el titular podrá nombrar al cliente de Piensa Solutions, "Agente Designado" pudiendo autorizar dicho cambio en nombre de los mencionados titulares, siempre y cuando hubiese obtenido autorización expresa por parte de los mismos. No obstante lo anterior, en aquellos casos en que así sea solicitado, el cliente será el responsable de demostrar que dispone de las autorizaciones pertinentes. Asimismo, el cliente y/o titular del nombre de dominio renuncian expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a Piensa Solutions, al Registrar, al Registry correspondiente y a la ICANN por cualquier actuación relacionada con el nombramiento del cliente como "Agente Designado".

La solicitud de cambio de titular de un dominio podrá ser denegada si el mismo se encuentra envuelto en un proceso de disputa sobre su titularidad, así como por cualquier otro motivo, de conformidad con la normativa de la ICANN. 

El cambio de titular supone la aceptación y sometimiento por parte del nuevo titular del nombre de dominio, al Contrato General de Nombres de Dominio así como al documento de Responsabilidades del titular de un nombre de dominio que le sean de aplicación y que se pueden consultar de manera actualizada en https://www.piensasolutions.com/legal.

Con la confirmación del cambio de titular, el nuevo titular manifiesta que los datos facilitados son veraces tal y como recoge la normativa y políticas aplicables sobre "Whois Accuracy Program" establecidas por la ICANN. 

Piensa Solutions prestará este servicio siempre que el dominio esté registrado con él o a través de un Registrador-Proveedor de Piensa Solutions. Mientras se realiza esta gestión, el dominio deberá estar gestionado por  Piensa Solutions. 

En los cambios de titularidad de los nombres de dominio .eu, .be e IDNs .eu, se registrará el nombre de dominio a nombre del nuevo propietario por un nuevo periodo de vigencia de un año. Para los nombres de dominio .eu e IDNs .eu, el plazo de un año computará desde la fecha de vencimiento, mientras que para los nombres de dominio .be el plazo computará desde la fecha del cambio, hasta el día 15 del mes en que haga un año. 

http://www.icann.org/
http://www.verisign.com/nds/naming/
nic.biz
http://www.pir.org/
http://www.website.ws/
https://www.identity.digital/
http://www.dns.be/
http://www.telnic.org/

De forma específica, para los nombres de dominio .mobi "Premium", el cliente y/o el titular reconoce y acepta lo siguiente:

En especial y con carácter obligatorio, las páginas Web correspondientes a los nombres de dominio .mobi, deben cumplir los siguientes requisitos:

De forma periódica, el Registrador y/o el Registry comprobarán el cumplimiento de estos requisitos, notificando al contacto administrativo del nombre de dominio .mobi, el incumplimiento de los mismos.

En consecuencia, aquellas páginas Web que no cumplan los requisitos obligatorios durante un plazo superior a 60 días, serán suspendidas y dejarán de estar operativas y el nombre de dominio .mobi será bloqueado, permaneciendo en estado Registry-Hold, aunque seguirá registrado a nombre de su titular.

El procedimiento completo puede ser consultado en http://pc.mtld.mobi/switched/reg_compliancepolicy.html

5. Limitación de responsabilidad

Siempre que la ley lo permita, el titular no reclamará ni judicial ni extrajudicialmente contra Piensa Solutions, contra el registrador competente, contra VeriSign, Inc., Public Interest Registry, Identity Digital Domains Limited c/o Identity Digital Inc., Global Domain International, Inc (GDI), Registry Services, LLC, DNS .be o Telnic Limited, en relación con las pérdidas que hubiera sufrido como consecuencia (i) del tratamiento del nombre de dominio por parte del Registrador y del Registry correspondiente (ii) de la modificación del registro del nombre de dominio a lo largo del Periodo de Registro, (iii) del impago de la tarifa de registro o de renovación por parte de su representante, o (iv) de la aplicación de la cláusula de Resolución de Conflictos. El titular acepta que, en caso que Piensa Solutions incurra en alguna responsabilidad, dicha responsabilidad nunca excederá del pago de la tarifa pagada a Piensa Solutions por los servicios prestados.

En ningún supuesto ni Piensa Solutions, ni el Registrador o el Registry competente, ni los gerentes y altos cargos, administradores, accionistas, agentes o trabajadores dependientes de ellos contraerán responsabilidad alguna por causa directa o indirectamente relacionada con la utilización que haga el titular del uso del nombre de dominio.

6. Indemnización

El titular de un nombre de dominio se compromete a indemnizar, defender, mantener libre de carga y eximir de cualquier tipo de responsabilidad tanto a  piensasolutions.com, como al Registrador y/o al Registry correspondiente (VeriSign, Inc., Public Interest Registry, Identity Digital Domains Limited c/o Identity Digital Inc., Global Domain International, Inc (GDI), Registry Services, LLC, DNS .be, Telnic Limited, etc.), así como a sus directores, oficiales, empleados, agentes, y afiliados de todas las reclamaciones, daños y perjuicios, responsabilidades, gastos, etc. incluyendo los honorarios razonables legales y gastos generados o relacionados con el registro de nombre de dominio del titular. Esta obligación subsistirá a la terminación del contrato.

7. Garantías

El titular declara y garantiza que toda la información que ha dado en relación a su registro es completa y correcta.

El titular declara que no tiene conocimiento de que el registro del nombre de dominio o su utilización viole los derechos de un tercero. El titular garantiza a Piensa Solutions y al Registrador competente que el nombre de dominio elegido no se registra con propósitos ilícitos ni lesiona los derechos de propiedad intelectual e industrial u otros derechos e intereses legítimos de terceros.

El titular acepta cualquier posible requerimiento de Piensa Solutions y/o del Registrador competente, en cumplimiento de las normas o condiciones impuestas por la ICANN, de comprobar la veracidad de los datos asociados a un nombre de dominio y, en su caso, a que se proceda a la actualización de los mismos a través del procedimiento establecido por Piensa Solutions.

En consecuencia el titular acepta que Piensa Solutions y/o del Registrador competente,se ponga en contacto con él o con su contacto administrativo, de manera directa, siempre que la ICANN exija intervenciones de este tipo.

El incumplimiento de estas garantías será considerado como incumplimiento del Contrato por lo que tanto Piensa Solutions, como el Registrador competente, como VeriSign, Inc. como Public Interest Registry, Identity Digital Domains Limited c/o Identity Digital Inc., Global Domain International, Inc (GDI), Registry Services, LLC, DNS .be y Telnic Limited pueden cancelar el dominio afectado por este incumplimiento.

8. Término del uso del nombre de dominio

Cuando se dejara de hacer uso debido del nombre de dominio: a) bien por no renovarlo y antes de que quede libre para su registro por otro titular o b) bien por el simple desuso del nombre de dominio mientras permanezca registrado, el titular deberá cumplir las obligaciones asumidas con anterioridad al cese de su uso frente a Piensa Solutions, frente al Registrador competente, frente a VeriSign, Inc., Public Interest Registry, Identity Digital Domains Limited c/o Identity Digital Inc., Global Domain International, Inc (GDI), Registry Services, LLC, DNS .be, Telnic Limited y frente a terceros.

9. Varios

La renuncia por cualquiera de las partes a ejercitar los derechos que le asistan en caso de incumplimiento de alguna estipulación de este contrato por la otra parte no será considerada como renuncia a ejercitarlos ante cualquier otro incumplimiento tanto de la misma como de otra estipulación.

Si cualquier estipulación de este contrato fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal, las restantes estipulaciones conservarán su validez. Por su parte Piensa Solutions, el Registrador competente, VeriSign, Inc., Public Interest Registry, Identity Digital Domains Limited c/o Identity Digital Inc., Global Domain International, Inc (GDI), Registry Services, LLC, DNS .be y/o Telnic Limited enmendarán o sustituirán tal provisión por otra que sea válida, ejecutable y la cual logre, dentro de los límites posibles, los objetivos originales.

Las partes reconocen que la entrada en vigor de este contrato no supone ningún tipo de representación, delegación, garantía u otras provisiones distintas a las expresamente descritas en este contrato; y de acuerdo con ello, todos los términos, condiciones, garantías u otros aspectos implicados por convenios o reglamentación general, quedan explícitamente excluidos hasta los límites permitidos por la ley.

El titular del nombre de dominio se compromete a no solicitar el cambio de Registrador en un plazo de 60 días a contar desde que se realizó el registro inicial o se produjo el último cambio de registrador.

El titular del nombre de dominio acepta que el Registrador y/o el Registry competente no tenga ninguna responsabilidad, de cualquier clase que sea, por las pérdidas o responsabilidades que el resultado de adjudicación de nombre de dominio durante el Sunrise Period y Land Period supusieran, incluyendo: (a) la incapacidad o inhabilidad de una persona para presentar la solicitud de prerregistro, y (b) los resultados de cualquier conflicto sobre el Sunrise Period y Land Period.

De forma exclusiva para los nombres de dominio .mobi, Identity Digital Domains Limited, como Registry autorizado de los nombres de dominio .mobi, se considera una tercera parte beneficiaria de este contrato. En consecuencia, las partes de este contrato reconocen y están de acuerdo en que los derechos de Identity Digital Domains Limited como tercera parte beneficiaria, han sido otorgados y que Identity Digital Domains Limited ha confiado sus propios derechos, como tercera parte beneficiaria bajo este acuerdo, al registrador autorizado para los nombres de dominio .mobi. Además, los derechos del tercero beneficiario permanecerán una vez terminado este contrato.

En caso de resolución o rescisión del contrato, por alguna de las causas en él citadas o cualesquiera otras admitidas en derecho, el titular deberá cumplir las obligaciones asumidas con anterioridad a la resolución del contrato frente a Piensa Solutions, frente al Registrador, frente al Registry y frente a terceros.

En aquellos casos en que la rescisión del contrato se produzca por causas imputables a Piensa Solutions o al Registrador, estos actuarán conforme a lo dispuesto para estos casos por los Registries correspondientes y por la ICANN.

10. Protección datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante RGPD) y conforme a lo dispuesto en su Política de protección de datos publicada en https://www.piensasolutions.com/legal/docs/politica_proteccion_datos_caracter_personal, Piensa Solutions informa a los titulares de nombres de dominio que los datos facilitados en relación con un nombre de dominio, de acuerdo con lo dispuesto a lo largo de las presentes Condiciones, podrán ser facilitados a la ICANN, al Registrador y al Registry correspondiente, de conformidad con las Políticas aplicables, con las finalidades descritas a continuación:

Asimismo, los datos mencionados serán transferidos a a DENIC Services GmbH & Co. KG (Denic), en su calidad de "Agente de custodia de datos" designado por ICANN (ICANN-Designated Registrar Data Escrow Agent) con la única finalidad de almacenar una copia de los datos asociados al registro del nombre de dominio de conformidad con las Políticas de la ICANN.

Además de lo anterior, el titular acepta que los datos contenidos en la solicitud para el registro de un nombre de dominio podrán ser procesados y cedidos a terceros en los siguientes casos:

El titular entiende y autoriza , que en el caso de algunas de las entidades indicadas en la presente cláusula , como la ICANN, algunos Registries y proveedores de Servicios de Solución Alternativa de Controversias de nombres de dominios, a las que es necesario trasladar la información asociada al dominio con la finalidad de prestar el servicio objeto de las presentes Condiciones, pueden estar ubicadas fuera del Espacio Económico Europeo y por tanto, con un nivel de protección diferente al establecido en la normativa europea de protección de datos.

En relación con el periodo de conservación de los datos personales facilitados para un nombre de dominio, Piensa Solutions estará a lo dispuesto en las Políticas de retención y conservación de datos establecidas por la ICANN, el Registrador y los Registries correspondientes y las distintas entidades mencionadas en la presente cláusula, a los cuales está sometido contractualmente, y que se encuentran disponibles para su consulta desde sus respectivas páginas web.

Ni Piensa Solutions, ni el registrador, ni los Registries competentes se hacen responsables del incumplimiento por parte del titular del RGPD en la parte que a su actividad le corresponda.