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Preguntas Frecuentes:
Información general

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Acabo de contratar un dominio con vosotros y no me funciona. ¿Cuándo podré tener disponibles los servicios que he contratado?

Una vez registrado o finalizado el proceso de traslado del dominio, los servidores de Internic (raíz del DNS) suelen tardar un día en actualizarse. De ahí que, aun cuando puedas acceder a la configuración del mismo desde tu Área de Cliente, puede que tu dominio no esté operativo en Internet hasta que hayan transcurrido 24-48 horas.

Ten presente que si la forma de pago elegida para el registro del dominio fue la transferencia bancaria, tu dominio solo será registrado en el momento en que recibamos por fax, en el número 941 20 26 96, el comprobante bancario de la transferencia.

Revisa el mensaje de fin de alta de la contratación, donde te indicamos los pasos a seguir para configurar todos tus servicios y que los tengas operativos cuanto antes.


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