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Información general

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¿Cómo puedo cambiar mi PIN de soporte?

Sigue estos pasos:

  1. Accede a tu Área de Cliente
  2. Accede a la sección: Datos > Datos de cliente
  3. En el apartado PIN de Soporte y haz clic en Generar un nuevo código PIN
    PIN Soporte
  4. Se generará un PIN de soporte que pues personalizar para que te sea más fácil de recordar. Te recordamos que el PIN de soporte es un código numérico de entre 4 y 20 cifras. Cuanto mayor sea la longitud del código que establezcas, mayor será tu seguridad.
    PIN Soporte
  5. Haz clic en Aceptar.

Tu PIN ya no se mostrará en el Área de Cliente y nuestros agentes tampoco puede visualizarlo para garantizar su seguridad. Por eso es importante que memorices tu código. En el caso de que lo olvidaras, podrías modificarlo o generar otro.


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