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Servidores Virtuales
- ¿Qué es un Servidor Virtual VPS?
- ¿Por qué un Servidor Virtual VPS?
- ¿Cómo puedo administrar mi Servidor Virtual VPS?
- ¿Cómo gestiono el alojamiento de distintos dominios en mi Servidor Virtual VPS?
- ¿Y si quiero mi Servidor Virtual VPS sin la instalación de Plesk?
- ¿Para qué puedo necesitar una segunda IP?
- ¿Cómo puedo obtener mi segunda IP?
- ¿Y si necesito más IPs?
- ¿Qué diferencias hay entre un Firewall y un Firewall personalizado?
- ¿Qué es Plesk Power Pack?
- ¿Cómo funciona el servicio de Trabajos Técnicos?
- ¿En qué consiste el servicio de Gestión Remota?
1 - ¿Qué es un Servidor Virtual VPS?
Mediante la avanzada tecnología de virtualización de servidores, podemos dividir un servidor físico en varios servidores lógicos independientes o VPS. De esta forma, se comparten los recursos del hardware de un servidor físico, permitiendo que cada partición funcione de manera autónoma e independiente con respecto al resto de los VPS alojados en el servidor. Cada VPS tendrá su propia configuración, sus propias aplicaciones y su propio acceso de administración, actuando como si se tratara de un Servidor Dedicado.
2 - ¿Por qué un Servidor Virtual VPS?
Un Servidor Virtual VPS es la mejor opción si tu proyecto requiere de una solución que te permita administrar el servidor y configurarlo a tu medida, pero no necesitas toda la potencia que te puede ofrecer un servidor propio o tienes que instalar una aplicación que requiere de una configuración especial que no puedes obtener en un producto de hosting compartido.
3 - ¿Cómo puedo administrar mi Servidor Virtual VPS?
Dispones de dos maneras de administrar tu servidor: a través de SSH -la línea de comandos del sistema-, o bien, a través de tu navegador -mediante el Panel de Control Virtuozzo-.
Podrás configurar tu VPS como quieras, teniendo en cuenta siempre los requerimientos máximos permitidos.
Podrás acceder al Panel de Control de Virtuozzo de dos formas:
Desde el Panel de Control de Servidores:
Accede a https://secure.piensasolutions.com/servidores/ indicando como usuario tu login de acceso al Panel de Control de Servidores y como contraseña la que tengas como cliente o, directamente, desde tu Área de Cliente, con tu e-mail y contraseña. Nota: Si Accedes desde https://secure.piensasolutions.com/servidores/ pasa al punto 3.
Ve a la pestaña "Servicios" y, una vez allí, accede al Panel de Control del Servidor Virtual VPS.
Una vez dentro, accede al apartado “Servidores” donde podrás ver todos los Servidores Virtuales VPS y Servidores Dedicados que tengas contratados con nosotros.
Por último, deberás pulsar en el botón de Virtuozzo del Servidor deseado.
Desde la dirección https://vrtlXXXXX.piensasolutions.com:4643 (donde vrtlXXXXX.piensasolutions.com será la URL asignada por nuestro sistema al contratar tu Servidor Virtual VPS) indicando como usuario root y como contraseña la que has elegido.
Nota: La primera vez, siempre deberás acceder desde el Panel de Control de Servidores. Una vez dentro del Panel de Administración de Virtuozzo, deberás establecer la contraseña desde el apartado "Administración de contenedores" -"Cambiar la Contraseña" de Virtuozzo. Al cambiar esta contraseña, también cambiarás la contraseña de root de SSH.
4 - ¿Cómo gestiono el alojamiento de distintos dominios en mi Servidor Virtual VPS?
Al disponer de Plesk Panel en tu Servidor Virtual VPS (opcional) podrás administrar el alojamiento de varios dominios desde su sencillo Panel de Control. Plesk Panel te permitirá crear dominios, cuentas de correo, ver estadísticas, incluso diseñar tus sitios web y ponerlos en funcionamiento en pocos instantes -entre otras posibilidades- sin tener que saber en profundidad cómo funciona Apache, MySQL u otras aplicaciones similares.
Podrás acceder al Panel de Control de Virtuozzo de tres formas:
Desde el Panel de Control de Servidores:
Accede a https://secure.piensasolutions.com/servidores/ indicando como usuario tu login de acceso al Panel de Control de Servidores y como contraseña la que tengas como cliente o, directamente, desde tu Área de Cliente, con tu e-mail y contraseña. Nota: Si Accedes desde https://secure.piensasolutions.com/servidores/ pasa al punto 3.
Ve a la pestaña "Servicios" y, una vez allí, accede al Panel de Control del Servidor Virtual VPS.
Una vez dentro, accede al apartado “Servidores” donde podrás ver todos los Servidores Virtuales VPS y Servidores Dedicados que tengas contratados con nosotros.
Deberás pulsar en el botón de Panel de Control Plesk del Servidor deseado.
Se te abrirá una nueva ventana de acceso al Panel de Control Plesk donde tendrás que indicar como usuario root y como contraseña la que has elegido.
Desde el Panel de Control de Virtuozzo:
Una vez dentro del Panel de Control Virtuozzo deberás acceder a la sección “Administración de contenedores” - “Paneles de Control”.
Al acceder a esta sección, deberás acceder a "Administrar" - "Acceder a Plesk".
Se te abrirá una nueva ventana de acceso al Panel de Control Plesk, donde tendrás que indicar como usuario root y como contraseña la que has elegido.
Desde la dirección https://vrtlXXXXX.piensasolutions.com:8443(donde vrtlXXXXX.piensasolutions.com será la URL asignada por nuestro sistema al contratar tu Servidor Virtual VPS) indicando como usuario root y como contraseña la que has elegido.
Nota: La primera vez siempre deberás acceder desde el Panel de Control de Virtuozzo y establecer la contraseña de Plesk desde el apartado "Administración de contenedores" - "Paneles de Control" - "Administrar" - "Cambiar la Contraseña de Plesk".
5 - ¿Y si quiero mi Servidor Virtual VPS sin la instalación de Plesk?
Si así lo deseas, puedes decidir no activarlo durante la contratación. Posteriormente también podrás activarlo o desactivarlo desde el apartado de "Gestión Administrativa" del Servidor Virtual VPS desde tu "Área de Cliente".
Si optas por instalar Plesk, es recomendable que lo hagas sobre un sistema limpio (recién instalado). En el caso de que hayas modificado la configuración o los archivos de tu Servidor Virtual VPS, y quieras activar Plesk, deberás realizar una copia de seguridad de tus datos y reinstalar tu Servidor Virtual VPS desde el Panel de Virtuozzo.
6 - ¿Para qué puedo necesitar una segunda IP?
La mayoría de Servidores disponen de una única IP dedicada. Esto puede ser insuficiente para ciertas aplicaciones como el registro de dominios en Internet con DNS personalizadas para lo que necesitas disponer de un servidor DNS secundario con una IP distinta a la de tu primario.
7 - ¿Cómo puedo obtener mi segunda IP?
Puedes activar gratuitamente esta segunda IP desde el apartado "Gestión administrativa" que encontrarás en la pestaña "Servicios "de tu "Área de Cliente".
8 - ¿Y si necesito más IPs?
Obtendrás gratuitamente una IP adicional por cada certificado de seguridad que contrates para los dominios alojados en tu VPS.
En el caso de que necesites contratar más IPs sin necesidad de estar asociadas a un certificado de seguridad, podrás solicitarlas desde el apartado "Gestión Administrativa" de tu "Área de Cliente".
Importante: Las direcciones IP son un recurso limitado. Para proceder a su asignación deberás indicarnos los motivos por los que solicitas este servicio y nuestros administradores evaluaran su activación.
9 - ¿Cuál son los puertos abiertos por defecto al contratar el servicio?
Los Servidores Virtuales VPS de Piensa Solutions en su configuración inicial incluyen una política estándar en nuestro firewall. A continuación pasamos a enumerarte los puertos que estarán abiertos en tu caso:
- Puertos de entrada abiertos (servicios que incluye el servidor):
Número Protocolo 80 (http) TCP 8080 (http) TCP WWW 443 (https) TCP 20 (ftp-data) TCP FTP 21 (ftp) TCP 25 y 587 (smtp) TCP CORREO 110 (pop3) TCP 143 (imap4) TCP, UDP DNS 53 (dns) TCP 3306 (mysql) TCP BB.DD. 1433 (sql) TCP 5432 (postgresql) TCP 22 (ssh) TCP 23 (telnet) TCP 3389 (terminal server) TCP ACCESO REMOTO AL SERVIDOR 5900 y 5800 (vnc) TCP 10000 (webmin) TCP 81 y 444 (admin cobalt) TCP 8443 y 25112 (Panel de Control) TCP 1755 TCP y UDP (Windows Media) TCP 554 TCP (Windows Media) TCP 5005 UDP (Windows Media) TCP - Puertos de salida abiertos (servicios que incluye el servidor):
Número Protocolo 80 (http) TCP 443 (https) TCP WWW 20 (ftp-data) TCP 21 (ftp) TCP FTP 25 (smtp) TCP 110 (pop3) TCP CORREO 143 (imap4) TCP 53 (dns) TCP, UDP DNS 3306 (mysql) TCP 1433 (sql) TCP BB.DD. 5432 (postgresql) TCP 22 (ssh) TCP ACCESO REMOTO A OTROS SERVIDORES 23 (telnet) TCP 123 (NTP) UDP
Si deseas tener una configuración propia de puertos para instalar aplicaciones, puedes introducir tus propias reglas con nuestro "Firewall personalizado". Incluye 10 reglas propias y la posibilidad de realizar una petición de cambio al mes.
Puedes solicitar tu "Firewall personalizado" desde el apartado "Peticiones" de tu Área de Cliente.
10 - ¿Qué es Plesk Power Pack?
Plesk Power Pack es un complemento a Plesk Panel que incluye nuevas funcionalidades y las aplicaciones más conocidas y utilizadas (Anti-Spam, soporte para Tomcat y ColdFusion, Wordpress, Joomla, OsCommerce, PHPBB, etc.). De instalación automática, podrás contratar Plesk Power Pack desde el apartado "Gestión administrativa" que encontrarás en la pestaña "Servicios "de tu "Área de Cliente".
11 - ¿Cómo funciona el servicio de Trabajos Técnicos?
Mediante este servicio podrás solicitar a nuestros administradores de sistemas que realicen tareas que les encomiendes sin que tengas que supervisarlas tú mismo.
IMPORTANTE: Te recordamos que la persona que contrata un Servidor Virtual en Piensa Solutions debe ser un administrador de sistemas o debe contar con los servicios de un administrador de sistemas que conozca el funcionamiento y manejo del servidor, así como la instalación de aplicaciones a través de un programa por control remoto, ya que el servicio de Trabajos Técnicos que ofrece Piensa Solutions está pensado únicamente para actuaciones puntuales (no periódicas) que no pueden resolverse por parte del administrador del servidor, ni a través del uso de un Bono de Gestión Remota.
El coste de los Trabajos Técnicos, que se facturarán en tramos mínimos de 15 minutos, serán de 60 €/h de lunes a viernes laborables de 7:00h a 23:00h, y de 90 €/h durante la noche, festivos y fines de semana.
Para poder realizar esta gestión es preciso contratar el servicio desde el apartado “Peticiones” del Área de cliente, donde deberás facilitarnos todos los datos que te solicitaremos en un aviso que aparecerá sobre la misma.
Debes tener en cuenta que necesitaremos que nos solicites estos trabajos tan pronto como detectes que son necesarios para poder planificar la ejecución de los mismos.
Una vez recibida tu petición se analizará por los técnicos y, si no hay ninguna duda, tras su realización, procederemos a comunicártelo y facturar el servicio.
12 - ¿En qué consiste el servicio de Gestión Remota?
Mediante el servicio de Gestión Remota podrás solicitar cualquier actuación o intervención que desees, teniendo en cuenta que el técnico sólo ejecutará lo que tú le indiques. Él actuará como si fueras tú mismo el que estuvieras delante del servidor.
El técnico ejecutará los comandos que le indiques por escrito o, si lo crees necesario, se podrá en contacto telefónico contigo para seguir tus instrucciones.
IMPORTANTE: El técnico que te llame lo hará desde un número con marcación oculta. Tenlo en cuenta si sueles restringir este tipo de llamadas.
Los bonos de Gestión Remota están disponibles en dos modalidades:
- Bono de Gestión Remota de 2 horas: 48 € + IVA
- Bono de Gestión Remota de 5 horas: 100 € + IVA
NOTA: cada tarea incluida dentro del servicio de Gestión Remota implica un descuento mínimo de 15 minutos. Los bonos se consumen en unidades mínimas de 15 minutos.
Para poder realizar esta gestión es preciso contratar el servicio desde el apartado “Peticiones” del Área de cliente, donde deberás facilitarnos todos los datos que te solicitaremos en un aviso que aparecerá sobre la misma.
Debes tener en cuenta que necesitaremos que nos solicites estos trabajos tan pronto como detectes que son necesarios para poder planificar la ejecución de los mismos.
Una vez recibida tu petición se analizará por los técnicos y, si no hay ninguna duda, tras su realización, procederemos a comunicártelo y facturar el servicio si es caso.
